mercredi 9 décembre 2015

Suivez vos emprunts au plus près

Le nouveau service d'alerte SMS

Le 6 octobre dernier, vos bibliothèques ont fermé exceptionnellement leurs portes et le site internet était indisponible : une mise à jour importante de nos outils informatiques était nécessaire, permettant d'améliorer certaines fonctionnalités et mettre en place des nouveaux services.
Vous avez ainsi découvert un tout nouveau site internet le 7 octobre. À partir d'aujourd'hui, de nouvelles options sont activées afin de suivre au plus près vos emprunts en cours.

  • Alerte préventive

     

Attendu longtemps par certains d'entre vous, il est désormais possible de recevoir une notification par courriel ou SMS vous prévenant de l'échéance de vos emprunts (documents dont la date de retour est prévue le jour même et le lendemain). Vous avez donc 15 jours pour les rendre ou les prolonger (à condition qu'ils ne soient pas réservés par un autre usager).

  • Alertes par SMS

     

Vous pouvez recevoir toutes nos alertes par SMS :
- alerte préventive vous invitant à rendre ou prolonger vos emprunts
- 1er, 2ème et 3ème rappels en cas de retard
- alerte de disponibilité d'une réservation

Ces alertes sont également envoyées par courriel.

Vous souhaitez bénéficier de ce service ? Rendez-vous à l'accueil ou remplissez ce formulaire !

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