Réservez et empruntez

Mise à jour de l'article : 10/06

Reprise progressive 

Les médiathèques de Suresnes restent fermées au public pour le moment. 
Accueillant quotidiennement entre 200 à 1500 personnes selon les jours de la semaine, le risque sanitaire de contamination est important et nous oblige à réguler l'accès des établissements. La reprise d'activité va s'effectuer par étape, à commencer par l'emprunt et le retour de documents.

Réservez et empruntez
 



Vous souhaitez emprunter des ouvrages ? Avec le service de retrait de documents, vous réservez les ouvrages qui vous intéressent sur le site internet www.mediatheque-suresnes.fr et vous êtes contacté dès que votre commande est prête 

Comment ça marche ?

1. Connectez-vous à votre compte en ligne puis réservez les documents indiqués comme étant "disponibles" dans le catalogue. Veillez à vérifier dans quelle médiathèque il se trouve car le service de navettes est pour le moment suspendu.

Vous ne savez pas quoi prendre ? Contactez-nous et nous ferons ensemble une sélection selon vos goûts ou laissez-vous surprendre par nos choix !

Les abonnés n'ayant pas accès à internet peuvent nous contacter par téléphone (horaires de la permanence téléphonique plus bas).

2. Les bibliothécaires traitent vos demandes et enregistrent les ouvrages sur votre compte. Cette opération est réalisée de façon sécurisée (port de gants, masque et désinfection).
Une fois que vos documents sont prêts, vous êtes contacté.

3. Venez aux horaires d'ouverture pour récupérer vos ouvrages (horaires plus bas).
Présentez-vous durant le créneau horaire défini pour récupérer vos réservations, n'oubliez pas de prendre un sac.

Pour la sécurité de tous, merci de respecter le sens de circulation pour l'entrée et la sortie. Le port du masque est obligatoire.

Vous venez à la Médiathèque ? L'accueil s'effectue par la rue Ledru-Rollin, au rez-de-chaussée.
Vous venez à la médiathèque de la Poterie ? Accueil dans la salle polyvalente attenante à la médiathèque, à droite de la porte d'entrée.

Retours des documents

Le retour des documents est réalisé en deux temps : les ouvrages rendus sont mis en quarantaine une dizaine de jours puis retirés de votre compte. Ne vous étonnez pas si vous les voyez donc encore apparaître après leur dépôt.

Médiathèque : dépôt exclusivement dans la boîte de retour
Médiathèque de la Poterie : vous pourrez les rendre lors du même rendez-vous que l’emprunt des nouveaux ouvrages dans l’attente de l’installation de la boîte de retour prévue fin mai.

Modalités d'emprunt

Elles sont inchangées : 20 documents pour une durée d’un mois (renouvelable un mois de plus sauf si le document est réservé par un autre abonné).

Abonnement

Votre abonnement est prolongé tant que l’activité des médiathèques reste partielle.

Horaires des médiathèques 

Mardi et vendredi : 14h à 18h30
Mercredi et samedi : 10h30 à 12h30 et 14h à 18h

Contact

Une question ? C'est par ici !

Email : mediatheque@ville-suresnes.fr

Téléphone : 01 41 18 16 69 (Médiathèque) ou 01 41 18 37 94 (médiathèque de la Poterie)

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